モレスキンの品質


モレスキンの品質

私たちは製品の品質を保証するため、常に細心の注意を払っています。年々、品質管理工程の厳格化に取り組むことで、それにより手作業と工業生産を織り交ぜた複雑な製造工程をより確かに管理しています。

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グローバルな生産工程

東アジア、東南アジアの原材料の質、生産の各段階における品質管理レベル、手作業と工業生産を組み合わせる技術は素晴らしいものです。西洋で羊皮紙のみが使用されていた2世紀、アジアでは紙が発明され、11世紀には早くも活字印刷が行われていました。グーテンベルクが活版印刷を発明する4世紀も前のことです。紙や製本、紙細工、カリグラフィー、上質なインクを誇る、このような国で、私たちは大量生産技術と、ひとつひとつを丁寧に仕上げる手作業の技術を兼ね備えた製造業者と出会いました。一部の生産には、アジア以外の各地で私たちの品質基準を満たした専門業者が担っているものもあります。私たちは、適切な製造業者を探し出すことに、多くの時間とエネルギーを注いでいます。また、すべての製造業者に対し、生産過程における、労働環境や社会的成果、安全性を証明する国際的な認定証の提出を求めています。

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最大限の努力にもかかわらず、不可抗力の要素が製品に影響を及ぼす可能性は、常に拭うことはできません。時として、機械生産と手作業のコンビネーションは、ハンドメイド品特有のわずかな欠点や、商品ごとの違いを引き起こすことがあります。技術の変化や、パルプ内の化学成分の進化が、紙製品に対して、ロットごとに異なる影響を与えることもあります。その上で、私たちは商品の一貫性と品質を高水準に保つよう、最大限の努力を行っています。全ラインで定期的なテストを行うことで、膨大なパラメーターに不必要な変化が発生しないよう管理しています。また、ロットごとにすべての生産工程を追うことができ、各工程で使用される材料をそれぞれモニタリングできる、ユニークな追跡システムを利用しています。

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モレスキン製品の素材

製品に使われる素材は世界各地から集められます。細部におけるまで、品質を確かなものにするため、素材ごとに徹底的かつ最新の調査を行っています。いくつかの素材はイタリアとフランスから、その他は日本や韓国、ベトナム、中国、台湾などから集められ、これらは忍耐と知性を持って、高い品質水準に向け研究と革新を常に追求するチームが国際的なネットワークとして動いています。

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モレスキンのすべての紙製品は、環境に優しい方法で生産された中性紙が採用されています。

Moleskine S.p.A.はFSC認証製品を生産、販売しています。
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非紙製品については、健康へのリスクがないとされている素材を使用しています。ペンはABSとメタル、アクセサリー類はポリエステルとEVAを使用しています。myCloudバッグシリーズはナイロン製、クラシックバッグシリーズはポリウレタン製です。

私たちはゴミの量を極力減らせるようなパッケージ作りをしています。役立つツールが印刷された紙帯のB-Side(裏面)や、環境にやさしいフォトフレームとして利用できるウォレットのパッケージのように、多くのものが再利用できるようデザインされています。環境の持続可能性とモレスキンについて、詳しくはこちらをご覧ください。


どんな問題もお知らせください

モレスキン製品の多くの細かな部分に手作業が必要とされ、それらはお客様が最も価値を感じてくださる部分でもあります。品質の問題が発生したときのため、すべてのモレスキンのノートブックのバックポケットには品質管理のステッカーが入っており、固有の品質管理番号から生産過程を追跡することができます。大切に保管して下さい。

お客様からの問題点の報告が品質を厳重に監視する手助けとなり、私たちは見逃していたかもしれない欠点を直ちに修正することができます。ぜひご意見をお寄せください。