【お詫び】2017年 限定版 星の王子さま・PEANTUS 12ヶ月ダイアリー 販売延期のお知らせ


平素よりモレスキンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

2016年8月19日より発売いたしました「2017年 限定版 12ヶ月ダイアリー」につきまして、「星の王子さま ダイアリー」および「PEANUTS ダイアリー」に製品不良が判明し、オフィシャルオンラインストアでは販売を延期とさせていただくこととなりました。
店頭出荷済みの商品につきましては、不良品のみ順次回収いたします。
お客様には大変申し訳なく、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございません。

■対象商品
・2017年 限定版 星の王子さま 12ヶ月デイリーダイアリー PocketLarge
・2017年 限定版 星の王子さま 12ヶ月ウィークリーダイアリー PocketLarge
・2017年 限定版 PEANUTS 12ヶ月デイリーダイアリー PocketLarge
・2017年 限定版 PEANUTS 12ヶ月ウィークリーダイアリー PocketLarge

オフィシャルオンラインストアにて既にご購入いただいたお客様には、製品不良の見られるダイアリーがございましたら、商品回収およびご返金の対応をさせていただきます。
ご面倒をお掛けいたしますが、下記に該当する不良が見られましたら、お問合わせフォームよりご連絡いただきたく存じます。
また、店頭でお買い上げになった該当の商品につきましては、お買い上げになった店頭までお問合わせください。

※不良が見られない、もしくは不良はあるがそのまま使用したいという場合、ご連絡の必要はございません。
■オンラインストア お問合わせフォーム
「モレスキン オンラインストアお客様窓口」よりお問合わせください。
お問い合わせ内容の欄に、不良の旨と、該当のダイアリーをご購入いただいた際の、5桁のご注文番号をご記載ください。
お問い合わせフォーム

■店頭へのお問合わせ
記載の電話番号にお問合わせください。
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■不良内容
キャンバス地のカバー、ゴムバンドにインクのようなシミ
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今後このようなことのないよう原因を究明し、改善に努めて参りますので、何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
商品再入荷ならびにオンラインストアでの再販準備が整い次第、改めてお知らせいたします。