プライバシーポリシー


株式会社エムディーエスでは(以下「当社」)は、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を順守し、当社の運営するモレスキンウェブサイト (http://www.moleskine.co.jp/, 以下「本ウェブサイト」)上で利用者から提供された個人情報の保護に努めております。ここでは、利用者の個人情報の取り扱いについて当社の以下の方針をご理解の上、本ウェブサイトをご利用ください。

尚、本ウェブサイトには、Moleskine SpAが運営するグローバルウェブサイト(http://www.moleskine.com/)へのリンクが含まれております。グローバルウェブサイトにおいては、併記するプライバシーポリシーに従い個人情報の取り扱いを行います。あわせてご理解の上ご利用ください。


www.moleskine.co.jp プライバシーポリシー

(個人情報の定義)

お客さま個人に関する情報(以下「個人情報」といいます)であって、お客さまのお名前、住所、電話番号など当該お客さま個人を識別することができる情報をさします。他の情報と組み合わせて照合することにより個人を識別することができる情報も含まれます。

(個人情報の収集・利用)

当社は、以下の目的のため、その範囲内においてのみ、個人情報を収集・利用いたします。
当社による個人情報の収集・利用は、お客様の自発的な提供によるものであり、お客様が個人情報を提供された場合は、当社が本方針に則って個人情報を利用することをお客様が許諾したものとします。
・ご注文された当社の商品をお届けするうえで必要な業務
・新商品の案内など、お客様に有益かつ必要と思われる情報の提供
・業務遂行上で必要となる当社からの問い合わせ、確認、およびサービス向上のための意見収集
・各種のお問い合わせ対応

(個人情報の第三者提供)

当社は、法令に基づく場合等正当な理由によらない限り、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に開示・提供することはありません。

(委託先の監督)

当社は、お客様へ商品やサービスを提供する等の業務遂行上、個人情報の一部を外部の委託先へ提供する場合があります。その場合、業務委託先が適切に個人情報を取り扱うように管理いたします。

(個人情報の管理)

当社は、個人情報の漏洩、滅失、毀損等を防止するために、個人情報保護管理責任者を設置し、十分な安全保護に努め、また、個人情報を正確に、また最新なものに保つよう、お預かりした個人情報の適切な管理を行います。

(情報内容の照会、修正または削除)

当社は、お客様が当社にご提供いただいた個人情報の照会、修正または削除を希望される場合は、ご本人であることを確認させていただいたうえで、合理的な範囲ですみやかに対応させていただきます。

以上


www.moleskine.com プライバシーポリシー

本プライバシーポリシーは、イタリア法令第196/2003号情報保護法(Data Protection Act – Leg. D. no. 196/2003)の条項に基づきかつその目的のため、Moleskine SpAの役員による支援の有無を問わず、フォームに記入する方法などによりMoleskine SpA ウェブサイト www.moleskine.com(以下「本ウェブサイト」といいます)のユーザーが提供するデータの管理に係る方法および目的を定めるものです。

本プライバシーポリシーは、情報保護法第13条の条項に基づき、および(個人情報の処理に関するEC個人情報保護部会(EC-Group for personal protection)により5月17日に採択された、ヨーロッパ連合におけるオンラインデータ収集に関する最低要件に関する)提言第2/2001号(Recommendation no. 2/2001)に鑑みて、公表され、本ウェブサイトにアクセスするすべての人に適用されます。

本プライバシーポリシーに定めるあらゆる事項は、別段定めない限り、本ウェブサイトのみに言及するものです。サイト管理者およびコンテンツの著者は、本ウェブサイトからのリンクを通じて直接的または間接的に連結された第三者のウェブサイトのコンテンツについては、責任を負いません。

1. 処理に係る「データ管理者」

個人情報保護法(Personal Data Protection Code)(「個人情報保護法」)を含むイタリア法令第196/03号(2003年6月30日)の第28条の条項における処理に係る「データ管理者」は、Moleskine SpA (Viale Stelvio 66, 20159 Milan)の法定代理人です。

データ処理者

個人情報保護法第29条の条項における処理を担当するデータ処理者は、デジタルビジネス室室長(Head of the Digital Business Office)です。

2. 処理されるデータの種類

個人情報および識別情報

個人情報:他の情報を参照することにより間接的にまたはその他の方法で、特定されるかまたは特定可能な自然人に関する情報(個人識別番号(PIN)を含む)。
識別情報: データ主体を直接的に特定できる個人情報(例としては、名前、苗字、生年月日、郵便番号、電子メールアドレス、電話番号など)。

ナビゲーションのデータ

本ウェブサイトを運営するためのコンピュータシステムおよびソフトウェア手順の設定は、通常の運用として、所定の個人情報を取得しますが、この個人情報の送信はインターネット通信プロトコルの利用に内在するものです。
この情報は、識別されるデータ主体にリンクするために収集されるものではありませんが、性質上、第三者が保有するデータを処理しこれにリンクすることによってユーザーが特定される可能性があります。
このカテゴリーのデータには、本ウェブサイトを訪問するユーザーが使用するコンピュータのIPアドレスまたはドメイン名、リクエストがなされたリソースのアドレス(注記:ユニフォーム・リソース・アイデンティファイア(URI)による)、リクエストの時間、サーバーへリクエストを提出するために使用される方法、これに応じて取得されたファイルのサイズ、サーバーが提供するリプライの状態を表示するデジタルコード(成功、失敗等)、ならびにユーザーのオペレーティングシステムおよびコンピュータ環境に関するその他のパラメータが含まれます。

法的防御

ユーザーの個人情報は、ユーザーによる本アプリケーションまたはその関連サービスの不正使用に対しては、法廷においてまたは法的手続きを提起する可能性のある予備段階において、アプリケーション管理者の防御に使用することができます。ユーザーの個人情報は、何らかの情報技術によって本ウェブサイトに損害が生じた場合の責任を立証するために使用することができます。

メンテナンス

ユーザーの個人情報は、メンテナンスという追加的な目的のために、メンテナンスに関する追加的な手段により処理することができます。

ユーザーが任意に提供した情報

本ウェブサイトに示されるアドレス宛てに電子メールを任意に、明示的にかつ自発的に送信することおよび/またはデータ収集フォームの記入を完了することによって、必然的に、これに続き送信者のアドレス(リクエストに回答するために必要なものです)およびこれに入力されるその他の個人情報が取得されることになります。

特定情報通知

特定のサービスまたはユーザーもしくはデータ主体が提供する個人情報の処理に関しては、本ウェブサイトのページで特定情報通知(Specific Information Notices)が提示されることがあります。

Cookie

使用されるソフトウェアアプリケーションには、Cookieの技術が含まれることがあります。Cookieの主な機能は、ユーザーによるナビゲーションを助けることです。Cookieによって、ウェブサイト内のナビゲーションに関する情報の提供や、本ウェブサイトの様々なページにわたるユーザーの足跡の特定を必要とする所定のサービスの運用が可能となります。ポータルへアクセスする場合は、Cookieの有無にかかわらず、要求されたページ上のデータに加え、ブラウザの種類(例:Internet Explorer、Netscape)、オペレーティングシステム(例:Macintosh、Windows)およびホストならびにビジターの起点となるURLが記録されます。ユーザーは、いかなる場合も、Cookieを受領したときにはこれが通知されるようブラウザを設定し、これによってCookieを削除するかを決定するオプションがあります。Cookieについてのその他の情報は、ブラウザのプロバイダのウェブサイトで入手することができます。

Cookieの種類

Cookieには、「セッション」Cookieと「永続的な」Cookieがあります。「セッション」Cookieは、一度ダウンロードされても、ブラウザを閉じたときに削除されます。これに対し、「永続的な」Cookieは、ユーザー/ビジターのハードディスクに満了するまで保存されます。
ファーストパーティーのCookieは、これが作成されるドメインにおいてのみ読むことができるものです。サードパーティのCookieは、現在のウェブサイトの外部のドメインによって作成され読むことができるものです。個々のウェブサイトおよびプラットフォームのために使用されるソフトウェアは、個々のユーザーに関するCookieを作成します。Cookieは、例えばGoogle Analyticsによって使用に関する統計を作成します(これはGoogle, Inc.で保管されます)。
Google AnalyticsにおけるCookieの機能については、URL:http://code.google.com/apis/analytics/docs/concepts/gaConceptsCookies.htmlでGoogleが提供する公式文書を確認してください。

3. 処理されるデータおよび処理の目的

単に本ウェブサイトを訪問するだけでは、そのこと自体によって、ユーザーの個人情報が収集または処理されることはありません。プライバシーの目的における閲覧データおよびCookieの重要性に関する詳細については、いかなる場合も本プライバシーポリシー第6条および第7条を参照してください。

収集され、処理されるデータは、通常は、ユーザーの氏名、住所、電子メールアドレス、生年月日および居住国に限られます。

データの提供によって仕事上または取引上の連携が確立される場合には、その人および/または会社、ならびに後者が行う活動の特定に関するさらなる詳細が要求される場合があります。現行規定によって取扱いに注意を要すると定められるデータについては、いかなる場合も収集しません。

アーティストとして登録を受けMoleskine Artist Marketplaceへのアクセスを取得するためには、ユーザーは、任意で追加的情報(Facebookおよび/またはTwitterのアカウントなど)および略歴を提供するよう求めを受けるものとします。この略歴の提供は義務的なものですが、本サイトでの公表および拡散以外の処理作業を受けることはありません。

データの提供によって仕事上または取引上の連携が確立される場合に限り、その人および/または会社、ならびに後者が行う活動の特定に関するさらなる詳細が要求される場合があります。現行規定によって取扱いに注意を要すると定められるデータについては、いかなる場合も収集が計画されることはありません。

別段定める場合を除き、随時要請されるデータの提供は、本ウェブサイトの専用領域またはその他特定の機能に対するアクセス手順のアップグレードを目的とする場合は義務となります。

Moleskineが既に登録済みのユーザーに対しても将来要請する権利を留保しているデータの提供については、それが義務的な性質のものかまたは任意的な性質のものかは、提供されるべき、さらなる情報の要請を正当化する目的と合わせて、随時特定されます。

データ処理の目的は、提供されるべきデータの要請を含む本ウェブサイトのセクションに応じて異なります。

特に、

Moleskine SpAへの連絡:登録時に提供されたユーザーの個人情報は、提出された情報の要請に関連した目的のために、ならびに、ユーザー自身から明示的な同意を得た上で、Moleskineの世界および製品に関する説明資料、販売促進資料および情報提供用資料を送付することに関する目的のために限り処理されます。

ニュースレター:ユーザーの個人情報は、Moleskineニュースレターを送付する目的のために、ならびに、ユーザーから明示的な同意を得た上で、Moleskineの世界および製品に関する説明資料、販売促進資料および情報提供用資料を送付することに関する目的のために処理されます。

MSK:ユーザーに対して提供されるカスタマイズ用ツールの使用は、ユーザーに関する個人情報の取得それ自体を前提としたものではありません。しかしながら、ユーザー自身が上記のツールで作成する情報によって画像ファイルが作成され、プリント出力としてユーザーに提供されますが、当該画像ファイルは技術的な要求のために限り10日間を上限として保有され、その後に削除されます。この期間中は、ユーザーが提供するデータ、情報およびコンテンツに対しては、基本的には処理はなされません。

報道関係者:ユーザーの個人情報は、ユーザーに報道関係者としての資格を与え、当該ユーザーが報道関係者として専用領域にアクセスし、そこでMoleskineを用いて情報収集できるよう意図されたテキストおよび写真形式の情報を見つけることができるようにするために処理されます。この場合にも、ユーザーから明示的な同意を得た上で、当該個人情報はMoleskineの世界および製品に関する説明資料、販売促進資料および情報提供用資料を送付することに関する目的のために処理することがあります。

myMoleskine:個人情報は、ユーザーを特定し、ユーザーがコミュニティのメンバーとなることを認め、ユーザーをMoleskineの製品に関する市場調査研究、オンライン投票、インタビューおよびその他の商業的な取組みに参加させること、さらに、明示的な同意を得た上で、Moleskineの世界および製品に関する説明資料、販売促進資料および情報提供用資料を送付することに関する目的のために処理されます。ユーザーがアップロードする画像が後者または第三者を描写するものである場合には、本プライバシーに関する通知の目的においては、個人情報の定義はかかる画像にも及びます。第三者の画像に関しては、ユーザーは、関連する利用条件に規定するとおり本ウェブサイト上でMoleskine SpAが使用するために当該画像を公表および配布することについては、第三者の同意は取得済みであることをどのような方法であれMoleskineに対して保証します。

登録商標:この場合には、個人情報は、ウェブ上での「MoleskineREG」の登録商標の使用に関するユーザーに対する許可の発行(およびその後の取消し)に関する手順を開始するために処理されます。

人材募集:提供される情報は、ユーザーとMoleskine SpAが仕事の関係に入る可能性について査定するために、さらに、人員を募集する目的のために処理されます。また、履歴書またはその他の情報を送信することにより設定される連絡先へのフォローアップがない場合でも、Moleskine SpAはその取得から1年間当該情報を保有しますが、当該情報はその後削除されます。

リテイラー:ユーザーの個人情報は、ユーザーに職業的なリテイラーとしての資格を与え、当該ユーザーがリテイラーとして本ウェブサイト専用領域にアクセスし、そこでMoleskineに関する情報または連絡のために使用するテキストおよび写真を見つけることができるようにするために処理されます。ユーザーから明示的な同意を得た上で、当該個人情報はMoleskineの世界および製品に関する説明資料、販売促進資料および情報提供用資料を送付することに関する目的のために処理することができます。リテイラー連絡用フォームで要請される情報は、Moleskineリテイラーの役割に係る候補者として当該ユーザーを査定するために、ユーザーの特性に係る最初の試験を行うことを唯一の目的として取得および処理されます。要請される情報は、大半は任意的なものです。ただし、提供されない場合には、候補者に対する肯定的な評価に到達することができない可能性があります。
これらの情報を提供することによって設定される連絡先へのフォローアップがない場合でも、Moleskine SpAはその取得日から2年間当該情報を保管しますが、当該情報はその後削除されます。

ディストリビューター:ユーザーの個人情報は、ユーザーにMoleskineディストリビューターとしての資格を与え、当該ユーザーがディストリビューターとして本ウェブサイトの専用領域にアクセスし、そこでMoleskineに関する情報または連絡のために使用するテキストおよび写真を見つけることができるようにするために処理されます。ユーザーから明示的な同意を得た上で、当該個人情報はMoleskineの世界および製品に関する説明資料、販売促進資料および情報提供用資料を送付することに関する目的のために処理することができます。ディストリビューター連絡用フォームで要請されるデータおよび情報は、Moleskineディストリビューターの役割に係る候補者として当該ユーザーを査定するために、ユーザーの特性についての最初の試験を行うことを唯一の目的として取得および処理されます。要請される情報は、大半は任意的なものです。ただし、提供されない場合には、候補者に対し肯定的評価に到達することができない可能性があります。また、これらの情報を提供することによって設定される連絡先へのフォローアップがない場合でも、Moleskine SpAはその取得日から2年間当該情報を保管しますが、当該情報はその後削除されます。

Moleskine SpAディストリビューターへの連絡:この場合には、処理の目的は、ユーザーが世界における所定のMoleskineディストリビューターと連絡を取れるようにすること、およびユーザーから明示的な同意を得た上で、Moleskineの世界および製品に関する説明資料、販売促進資料および情報提供用資料を送付できるようにすることに限られます。ユーザーによるこれらの情報の提供は、ディストリビューターにとっても直接的なアドバンテージであり、ユーザーが与えた情報処理の同意は当該ディストリビューターにも及びます。

画像およびビデオのアップロード:ユーザーの個人情報は、写真またはビデオのコンテンツを本ウェブサイトにアップロードする処理を行うユーザーを特定する目的のために、ならびにユーザーから明示的な同意を得た上で、Moleskineの世界および製品に関する説明資料、販売促進資料および情報提供用資料を送付することに関する目的のために処理されます。これらの画像がユーザーまたは第三者を描写するものである場合には、本プライバシーポリシーの目的においては、個人情報の定義はかかる画像にも及びます。第三者の画像に関しては、ユーザーは、関連する利用条件に規定するとおり本ウェブサイトを通じて当該画像を公表および配布すること、ならびにMoleskine SpAが当該画像を使用することについては、第三者の同意は取得済みであることをどのような方法であれMoleskineに対して保証します。

Moleskine Artist Marketplace:このセクションは、Moleskine製品をベースにした自分自身の作品を販売することを希望するアーティストの個人情報、およびこれらに作品を購入することに関心のあるユーザーの情報を収集するために使用することができます。購入見込者に関する情報については、通常はその個人情報および住所に限られますが、当該情報は、これが必要となった場合および現行法の条項に従って認められる場合にユーザーを特定することのみを意図したものです。アーティストが登録時に提供するデータおよび情報(個人情報またはその作品に関する情報からなるもの)に関しては、これは、現行法に基づき規定される場合にアーティストを特定できるようにするために、ならびにMoleskine Artist Marketplaceを通じて自分自身の作品を提示および販売することに関連した目的のために処理されるものとします。

4. 処理および保有の方法

個人情報保護法第31条以降の条項における目的のために特に選任された者は、セキュリティおよび秘密保持を最大限保証することを目的とした手段および装置によって、自動およびマニュアルで、処理を実行します。情報は、それが収集され、処理される目的に係る期間を超えて保有しません。

5. 開示および配布の範囲

処理を受ける利用者の情報は、Moleskine SpAと契約関係を有するEU内の会社に対し、個人情報保護法第42条に従って、かつ、その制限の範囲内で、契約の履行または関連する目的を遂行するために交付することができます。情報は、以下のカテゴリーに属する第三者に対して開示することができます。

– Moleskine SpAが使用するコンピュータシステムおよび電話通信網(電子メールを含む)の管理に関するサービス提供者。

– 支援およびコンサルティングの分野における関係を提供するパートナーシップまたは会社。

– 制定法上の義務の遵守および/または公的機関の取決めにつき権限を有する当局(要請がある場合)。ならびに

– IT Net S.p.A.(本社:Via Cesare Giulio Viola 48, 00148 Rome, イタリア)

上記のカテゴリーの第三者は、データ処理者の役割を果たすかまたは完全に自律的に独立したデータ管理者として行為します。データ処理者のリストは、常に更新され、Moleskine SpAの本社(Viale Stelvio 66, 20159 Milan)で確認することができます。さらなる開示または配布については、利用者の明示的な同意がある場合に限り行われます。
ユーザーが開示する個人情報は、Moleskine SpAまたはイタリア、欧州もしくは欧州外の第三者が処理します。外国のディストリビューターと連絡を取るための申請に入力された個人情報は、例外となり、その国で設立された当該のディストリビューターに自動的に送信されます。

Moleskine Artist Marketplaceのアーティストが提供した一部のデータおよび情報は、アーティストのニックネームとともに、本ウェブサイトで公表しその後本ウェブサイトで配布することによりマーケットプレイスのユーザーに知らされます。これらのデータおよび情報には、アーティストの写真の画像、略歴メモ、Facebookおよび/またはTwitterアカウント、電子メールアドレスならびにその販売を申込む創作物を記載したすべての情報が含まれます。

6. 提供および拒否の性質

ナビゲーションのデータに明記される場合を除き、ユーザーによる個人情報の提供は任意的なものです。
本ウェブサイトのいずれかのセクションで登録する場合には、ユーザーは、随時記載される目的のために、個人情報保護法に基づいて提供される情報通知に目を通し、当該機会に提供するデータの処理に同意することが要請されます。この同意は、本ウェブサイトでユーザーの登録を完了するとともに、所望のサービスを使用することができるようにするために、義務的なものとみなさなければなりません。これに対し、Moleskineの活動および製品についての販売促進資材および/または情報提供用資材の送付に関しては、当該同意はつねに任意的なものです。

7. データ主体の権利

利用者は、個人情報保護法の第7条、第8条、第9条および第10条に定める利用者の権利については、データ管理者もしくはデータ処理者に申請するか、Moleskine SpAの本社に連絡するか、またはprivacy@moleskine.comに電子メールを送ることにより主張することができます。利用者は、データが存在するかにつき、いつでも確認を得るとともに、その内容および出所を知り、その正確性を確認しまたは補足、更新もしくは訂正を要請する権利を有しています(個人情報保護法第7条)。当該条項の目的において、利用者は、法に違反して処理されたデータについて、削除、匿名形式への変更またはブロックを要請するとともに、いかなる場合も十分な理由があればこれらのデータの処理に異議を申し立てる権利を有しています。
利用者がデータ管理者に対して連絡する場合には、利用者の要請を正確に処理することができるように利用者のメールアドレス、氏名、住所および/または電話番号を提供してください。

ユーザーの権利は、Moleskine SpA(Viale Stelvio 66, 20159 Milanイタリア)へ書面によるリクエストを送付することによって行使することができます。

ダイレクトマーケティングの連絡受領を停止するためにあたり利用者がなすべきことは、privacy@moleskine.com宛てに「マーケティングのキャンセル」という表題の電子メールを送信することであり、利用者はそれ以上煩わされることはありません。

8. プライバシーに関する通知の変更

データ管理者は、自らの単独の裁量でいつでも現行のプライバシーに関する通知のいずれかの部分を変更、更新、補足または除去する権利を留保します。データ主体は、定期的に変更につきチェックしなければなりません。このチェックを容易にするために、プライバシーに関する通知には当該通知の更新日が記載されます。変更の公表後に本ウェブサイトを使用する場合は、変更につき承諾したことになります。

9. FACEBOOK、ソーシャルプラグインおよびその他のソーシャルネットワーク

Moleskine SpAのウェブページおよびアプリケーションには、ソーシャルネットワーク(例としてFacebook、Twitter、Google+、Pinterestなど)のプラグインが含まれることがあります。利用者がかかるプラグインの備わったMoleskine SpAのウェブページにアクセスする場合は、インターネット・ブラウザはソーシャルネットワークのサーバーに直接接続し、当該プラグインはブラウザとの接続によって利用者のスクリーンに表示されます。ソーシャルネットワークを使用するデータ主体が自身のソーシャルアカウントに接続中にMoleskine SpAのウェブページを訪問する場合は、その個人情報はソーシャルアカウントにリンクされる可能性があります。たとえプラグインの機能が使用されているとしても、情報はソーシャルアカウントにリンクされます。ソーシャルネットワーク一般によるデータ収集および使用、ならびに当該背景においてデータ主体のプライバシーを保護するために利用できる権利および条件に関するその他の情報は、アカウントのあるソーシャルネットワークのデータ保護のページに表示されます。データ主体がMoleskine SpAのウェブページを訪問して自らのソーシャルアカウントとリンクされることを希望しない場合は、Moleskine SpAのウェブページを訪問する前にソーシャルネットワークをログオフしなければなりません。

個人情報の処理および第三者によるサービスの詳細

個人情報は、以下の目的のために、以下のサービスを利用して集められます。
ソーシャルネットワークおよび外部のプラットフォームとの交流。これらのサービスによって、ソーシャルネットワークまたはその他の外部のプラットフォームとの交流が可能になります。交流および取得した情報は、いかなる場合も、すべてのソーシャルネットワークに関するユーザーのプライバシー設定が適用されます。ソーシャルネットワークと交流するサービスがインストールされた場合は、たとえユーザーがサービスを使用していなくても、サービスがインストールされたページに関するトラフィックデータを収集することがあります。

10. 言語

本文書のイタリア語以外の言語への翻訳は、情報提供の目的に限って提供されるものです。矛盾がある場合は、ウェブサイトの使用を規律する法的に有効で拘束力を有する唯一のバージョンは、本文書のイタリア語版です。

更新日2014年1月8日

データ管理者: Moleskine SpA(Viale Stelvio 66, 20159 Milan)(その法定代理人)

データ処理者:デジタルビジネス室室長(Head of the Digital Business Office)