返品に関する規定は?

私たちは、お客様にご注文いただいた商品を気に入っていただきたいと願っています。しかしながら、何らかの理由で商品にご満足いただけない場合は、商品到着後14日以内にカスタマーケアまでご連絡ください。
カスタマーケアから返品承認書を受け取った後、14日以内に返品を受領する必要があります。
ご注意：名入れ商品は、商品または名入れに欠陥がある場合を除き、返品できません。すべての返金は14日以内に処理されます。
返品ポリシーの延長：2023年12月と2024年1月にご注文いただいた商品の返品ポリシーを2024年2月29日まで延長いたします。